2006/10/3

背筋も凍る(-_-;)…  お仕事日記

      ありえない

ゴルフのお客様がいらっしゃいました
送迎の確認のため、お客様自らゴルフ場に前日に電話・・・

お客様「そしたら、予約、取消されてますね〜!と言われてしまったんです!」

ところが、こちらの記録には、取消した記録など、どこにもないんです(+_+)

結局、その時間にプレイはできたものの、後味の悪い結果に

Kさんは「ちゃんと確認して、電話しといたのに(>_<)!」とわなわな…。
どうやら、主催旅行会社とゴルフ場との間で手違いがあったらしく。で、結局怒られるのは私達の「販売店」だったりするんですよね(T_T)。
今日の一言(かなり怒ってます)
 
    責任の擦り合いしてないで、最初に謝れよ、ゴルァ!特にゴルフ場
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